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宁波2018年GDP出炉，高达10745.5亿元，跻身万亿俱乐部，对此你怎么看？

恭喜宁波2018年GDP突破万亿大关，跻身“万亿俱乐部”城市的一员。根据宁波统计局公布的数据显示，2018年宁波实现地区生产总值10745.5亿人民币，跻身万亿GDP城市行列，同比增长7%，高于全国0.4个百分点。

其实，宁波GDP破万亿也是意料之中的事情。2017年宁波的GDP就已经达到9846.9亿人民币，距离万亿仅一步之遥。宁波是人口总量在900万以下城市中第三个破万亿的城市，2018年宁波GDP增量达到了898.6亿元，名义增速为9.13%。

宁波是浙江省第二经济强市，也是全国五个计划单列市之一，它是一个海港口岸城市，其对外贸易依存度比较高，2018年宁波舟山港货物总吞吐量突破10亿吨，集装箱吞吐量超过2600万标箱，超过深圳，仅次于上海港和新加坡港，位居世界第三。2018年宁波市外贸进出口总额达8576.3亿元。

其实除了宁波之外，今年还有两座城市的GDP有望突破万亿大关，一座是佛山，另外一座是郑州，2017年它们的GDP都已经超过9000亿元，分别为9549.6亿元和9130.2亿元。如果能够突破万亿，那么2018年我国将会有17座“万亿俱乐部”城市。随着我国城市的经济发展，相信日后会有跟多的城市跻身“万亿俱乐部”城市之列。

这也是不容易的！宁波人口比较少，常住人口仅800万，尤其是中心城区人口少，市区核心区非农人口不到300万。交通区位位于末梢，产业层次比较低，能够突破万亿，是一项很了不起的成就！

作为服务行业基层员工，大家遇到过什么委屈事？又是怎么解决的？

服务行业顾客就是上帝，对待顾客就要像春天般的温暖，这是那个年代的口号，那时候服务行业都有一意见本，挂在墙上，像我们这行业也是服务行业修理，下了班还得去开会，大会小会都是服务态度好，抓生产，如果有人投诉，不管你对不对？都是你的问题，领导批评，还要扣奖金，那时候我们有公司暗访的，突然间到你门市部，公司派的人，冒充顾客，看你的服务态度好不好？有一次我记着来一个顾客，你要干什么？这时候让我们经理，听见了，顾客走时候她就说我，你不能这样说话，干什么跟打架了似的？那时候服务态度最重要，首先要说您好，做服务行业必须服务态度好，被顾客误会吵架也是不可避免的，所以本的一个顾客就昰上帝，跟顾客发生矛盾就少了。

服务业基层员工，最大的委屈应该就是个人尊严受到践踏。遇到这种情形，首先保证自己的安全，一般能够践踏基层服务人员尊严的多是缺乏素质之人，所以哭闹多半是没有用的，最好的方式莫过于理性对待，化委屈为前进的力量，边干边学尽快提升自己，尽快得到晋升或者换个岗位。